江苏消保委通报开机广告整改情况：个别企业态度消极

　　新华社南京11月5日电（记者郑生竹）5日，新能量电力商务网江苏省消保委通报海信，创维，夏普，汗汗漫画网长虹，小米，珍妮特·耶伦海尔，格伦戴维斯乐视7家电视企业开机广告整改情况。通报称，7家电视企业“一键关闭”功能实现进度不一，个别企业消极态度明显。

　　7家企业在整改方案中均明确承诺在产品说明书，官方网站，线下实体店增加提示信息，确保全渠道销售均能完全履行“产品有开机广告”的告知义务，继续健全投诉处理机制，正视消费者诉求，进一步畅通客服电话，提升服务水平。

　　江苏省消保委要求开机广告服务提供“一键关闭”功能，确保消费者收看广告时可以随时关闭，ihos登录保障消费者选择权。针对此项整改要求，大部分企业均要求给予相应的整改时间，个别企业态度消极。

　　小米承诺“后续在技术升级的基础上，缩短电视开机启动的时间段”，争取6个月内实现产品升级。长虹，海尔，创维，海信均表示“与芯片商协同攻克技术难题”，汗汗漫画网并于规定时限内给出产品升级方案。乐视在消费者购买协议中明确写明“超级电视含有开机推送广告且不可关闭”，整改方案中没有任何关于“一键关闭”的表述。

　　江苏省消保委表示，对于需要技术突破，予以时限整改的电视企业，将及时跟踪询问整改进度，确保“一键关闭”功能得到彻底落实，对于不予整改或整改不到位的企业，将采取公益诉讼等法律手段依法维护广大消费者合法权益。此外，江苏省消保委还将联合中国电子商会，积极推动智能电视开机广告团体标准尽快出台。

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