健康码上的手(shou)机号怎么改（健康码上的手机号怎么改不了）
健康(kang)码解答
天天做核酸也被赋(fu)黄码
没有去过疫区也(ye)变红码了
被赋红黄码(ma)后怎样处理？
近日
不(bu)少市民反映健康码的(de)各种问题
到底是怎么一回事？
来看看市卫健委等部门的权威解(jie)答
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apple一、为什么被赋黄码？被赋黄码怎么(me)办？
（一）赋黄码是按照疫情防控的工(gong)作要求，各级各部门分工协(xie)作进行的。主要是针对去过(guo)有疫情风险场所、可能接触过有(you)疫情风险人员的(de)一个健康管理措施，督促其尽快进行(xing)核酸检测，排除疫情风险(xian)。希望大家为了疫情防控予以理解和配(pei)合。针对黄码的赋码(ma)规则和范围，主要有以下几种可能性：
1
去过高风(feng)险地区；
2
与阳性病(bing)例涉及的重点场所、区域一(yi)定时空范围内有交(jiao)集；
3
与阳性病例接触(chu)过的人员在重点场所、区域(yu)一定时空范围内有交集；未必(bi)是和阳性病例有直接、间接的接触，也(ye)有可能是与其接触人员在(zai)时空上有一定的交集而导(dao)致的。为了你和他人(ren)的健康，请你24小(xiao)时内尽快到就近的采样点进行核酸检(jian)测。
（二）如你发现被(bei)赋黄码后，请务必做到以(yi)下几点：
1
及时向社区报备；
2
黄码人员在做好自我防护的情况(kuang)下，前往黄码检测点完(wan)成3天2检（具体以健康码(ma)“解除指引”或疫情防(fang)控短信要求为准），两次核酸检测间隔需超过24小时(shi)；
3
简化社(she)交，工作、生活两点一线，不聚集(ji)、不聚餐，外出务必做好(hao)防护，避免乘坐公共交通工具。
（三）黄码处理(li)指引：
在被赋黄码后再(zai)进行至少一次核酸采样(yang)检测，无论是否有核酸“24小时阴(yin)性”。也就是说，转绿的关键(jian)是——核酸采样时间在赋码时(shi)间之后，而跟核酸结果时间关(guan)系不大。
大家可通过“粤(yue)省事”小程序进入“粤康码(ma)”，点开黄码描述(shu)文字（例如：“黄码-防(fang)控区域重点人员请凭码检测”一栏）；或通过“穗康(kang)”小程序进入“我的(de)健康码”，点击“原因”，查看黄码赋码时间（具体情(qing)况以实际操作界面为准）。
二、为什么被赋红码(ma)？被赋红码怎么办？
（一）以下6种情形的(de)人员，将被判定为红码(ma)：
1
确(que)诊病例及无症状感(gan)染者
2
疑似病(bing)例
3
密切接触者
4
集中隔离/居家隔离人员(yuan)
5
外省健康码(ma)红码人员
6
经流调研判应赋红码的人员
（二）如发现自(zi)己被赋红码，应做到以下几点(dian)：
1
立即向属地社区（村）、单位报备；
2
在专业人员到来前(qian)，原地等待不要外出，做好自我隔离，佩戴好口(kou)罩；
3
配合开(kai)展流行病学调查、核酸检测、健康(kang)监测、隔离观察等防控措(cuo)施。
（三）红码处理指引：
1
确诊病例、无症状感染(ran)者及疑似病例一般情况下由医(yi)疗机构解除红码；
2
集中隔离、居家隔离的(de)人员一般由隔离场所或(huo)执行隔离措施的部门解码；
3
如因外市(shi)健康码红码导致广州市健康码红码(ma)的，需联系赋码城市解码。
不同情况的红码市民，可以通过“粤(yue)省事”小程序进入“粤康(kang)码”，点开红码描述文字（例如(ru)：“红码-居家隔离人员(yuan)”一栏），点击“查看(kan)”，获取“解除(chu)指引”；或通过“穗康”小程序进(jin)入“我的健康码”，点击“原(yuan)因”查看解除指引（具体情况以实际(ji)操作界面为准）。
粤康码
粤康码（广州）
在整理这份攻略的同时
热线猫也收集了市卫健委等(deng)部门
对健康码相关问题的答疑
我们接着往下(xia)看
三、健康码相(xiang)关问题答疑
Q1
黄码人(ren)员名单是怎么得出的?
答：黄码人员名单是根据流行病学调查(cha)，综合工信部门、社区和疾控部门的数(shu)据计算得出，容易受数据质量、模型算(suan)法等客观因素的影响，存在(zai)少量的误差。
Q2
我名下登记的手(shou)机号使用人去过(guo)风险地区，导致我被赋黄码，应该怎(zen)样处理？
答：如本人主动将手机(ji)号给予他人使用（如(ru)本人副卡借于他人使用(yong)、健康码绑定其他人、使(shi)用本人手机代为登(deng)记信息等），应及时告知手机实际使(shi)用人参照我市黄码人员要(yao)求进行管理，如本人与手机实际使用人(ren)在风险暴露时段后有过接(jie)触，也应加强健康关注，及时做核酸(suan)；如果号码被人盗用，可及时(shi)联系运营商核实，尽快进行销户等处理(li)。
Q3
近7天内有来过广(guang)州，离开后被赋黄码，如何恢复绿码(ma)？
答：黄码是按照上级疫情防控规(gui)定执行赋码的，需要(yao)你向所在社区报备，并按防(fang)疫要求落实核酸检测与健康监测措(cuo)施。核酸检测阴性结果上传至省平(ping)台后，系统会自动将健康(kang)码转绿。
Q4
近期一(yi)直在本市活动，但没有去过官方公布的(de)重点场所，为何会被赋黄码？
答：如果你(ni)近期在本市活动(dong)，因目前所掌握信(xin)息难以正确区分你是否去过重点(dian)场所，不能擅自紧急解码，为尽(jin)快转绿，请你第一(yi)时间去做核酸检测。
Q5
还没做(zuo)核酸检测黄码就转为绿码，是怎(zen)么回事?
答：这是由于在该人员被(bei)赋黄码之后，其上一(yi)次核酸检测阴性结果才被上传至健康码(ma)平台，健康码平台依据该阴性结果数据(ju)将其转为绿码。
Q6
核(he)酸阴性结果在有效期24小时(shi)内，但仍为黄码，怎么办?
答：部分群众的核酸检测(ce)结果虽然在24小时有效期之内，但(dan)由于采样时间早于赋黄码时(shi)间，因此仍是黄码。这时再进行核酸采样结果阴性后，就能转绿。
比如小林在10时核(he)酸采样，当天16时出结果为阴性，但是在这中间(jian)6个小时内疫情有(you)所变化，疾控部门(men)在中午12时决定给小(xiao)林赋黄码。那么即便16时得到阴性结果，也是赋黄码(ma)之前采样的结果，不(bu)能作为转绿的依据，需(xu)要再次进行核酸检测。
Q7
核酸检测结果符合解除黄码(ma)要求，为何仍是(shi)黄码？
答：为保障(zhang)粤康码系统在高访问量、高并发量同(tong)时出现的双重考验下(xia)依然能安全平稳运行，目前粤康码系统(tong)启用了缓存策略，部分(fen)群众查阅的粤康码红黄码可能为(wei)数据缓存。对于此种情形，可点击粤(yue)康码下方的“刷新粤康码(ma)”按钮，获取最新数据。
除了健康码问题
不少市民遇到了(le)其他各种各样的问题
在封控区(qu)内焦虑怎么办？
居家隔离时怎样自我(wo)管理？
还有，万一进了方舱怎么办？
都别慌！
以下指(zhi)引带你一文读懂(dong)
四、居家隔离时怎样自我管理？
隔(ge)离人员在居家隔离(li)期间
严格做到(dao)不外出，拒绝一切探访
这些要点值得关(guan)注
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五、“无”惧恐慌，一图读懂无症状感染者
（上下滑动查(cha)看）
六、在封控区(qu)焦虑、恐惧怎么办？
来自广东省心(xin)理咨询师协会的专家
根据实际情况
梳理总结了封控区(qu)内常见的心理症状
给出相应(ying)的自我调适方法
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左右滑(hua)动查看
七、刚进方舱，又慌又“盲”，怎么办？
刚进方舱
慌张之(zhi)余还有点“盲”？
住进(jin)方舱怎么做？
广州市第一人民医院琶洲方舱(cang)医院
为患(huan)者作出如下指引(yin)
（上下滑动查看）
每(mei)个人是自己健康的第一责(ze)任人
遇到问题时
大家无需慌(huang)张
按(an)照规定配合防疫工作
共同抗疫(yi)，从我做起
来源 | 广州(zhou)12345编辑 | 小嗡
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