央视提醒:手机出现三种提示或是被操控了!处理方法一文看懂
快科技2月24日消息,央视财经今天援引公安部新闻传媒相关信息发布提醒,针对手机远程控屏诈骗频发的情况,明确手机被控屏的典型征兆、诈骗分子常用套路及紧急应对方法,提醒民众提高警惕,避免财产损失。

警方指出,手机出现两类情况需高度警惕:
一是出现失控操作,屏幕自动乱跳、黑屏、闪屏或返回键失灵,用户无法自主操作;
二是通知栏显示“正在屏幕共享”“投屏中”“正在录制”等特殊标识;
或通话中出现“共享”图标,这些均可能是手机被远程控屏的信号。

诈骗分子通过屏幕共享,可实时查看用户密码、验证码等敏感信息,甚至直接远程操作用户手机进行转账、删除记录等操作,用户此时无法进行阻止。
诈骗分子常以“协助操作”为借口,诱导受害人主动开启屏幕共享或远程控制,四大常见套路需谨防:
-冒充网购平台、快递或银行客服,以订单理赔、账户冻结等理由要求远程核查;
-冒充公检法工作人员,以涉嫌洗钱等为由,诱导受害人开启共享并将资金转入所谓“安全账户”;
-以注销校园贷、调整贷款额度为诱饵,要求远程操作;
-在投资理财诈骗中,以“手把手教学”“协助提现”为由,诱导开启屏幕共享。

警方强调,从诱导开启共享到窃取信息、转走钱财,诈骗分子作案往往仅需几分钟,速度极快。
当发现自己的手机疑似被远程控制时,不要慌张,可以按照以下方法紧急处理:
重启手机:立即强制重启手机以中断远程连接。
拔掉电话卡、关闭Wi-Fi:无论能否正常重启手机,均要第一时间拔掉电话卡,避免骗子通过短信验证码获取更多权限;同时关闭Wi-Fi,或者直接关闭路由器的电源,从物理层面切断网络连接,阻止骗子远程操作手机。
挂失、冻结银行卡:使用安全的手机立刻拨打银行客服电话挂失,并冻结名下所有银行卡,直接切断诈骗分子的转账路径,最大程度减少损失。
清理卸载恶意软件:在无网络状态下,全面删除手机内可疑或来源不明的软件,发现如“服务通”“银联会议”等来历不明的软件,建议全部删除。若手动清理不彻底,也可在备份重要数据后,恢复手机出厂设置。
向警方求助:第一时间报警,详细提供不法分子的联系方式、涉诈软件名称图标、转账记录及银行卡信息等关键线索,以便警方协调银行紧急冻结账户,并追踪资金流向挽回损失。
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责任编辑:建嘉
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